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巴中养老服务中心告诉你与老人家交谈的技巧!

发布时间: 2021-09-09    作者:admin
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如何正确与老人家交谈沟通?今天巴中养老服务中心大椿养老康复就带大家详细来了解一下。

1.耐心:老人一般都比较唠叨,一点小事就能说很久。你不应该表现出任何不耐烦,而是耐心地听老人说话。

2.用心沟通:眼睛盯着对方的眼睛,不要到处乱逛,让老人觉得你不注意他,同性可以互相摸着手说话。

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3.态度:和蔼可亲,平易近人,脸上始终挂着微笑,让老人感受到你的善意。

4.位置:不要让老人抬起头,也不要远远地和你说话,因为老人会觉得你高高在上,很难靠近。他应该在近距离弯下腰和老人说话,这样老人才会觉得和你平等,觉得你很看重他。

5.了解情况:了解老人的气质和喜好,可以提前打听或者在以后的相互接触中慢慢了解。

6.沟通话题:选择老年人喜欢的话题,如家乡、亲戚、青年、电视节目等,避免提及老年人不喜欢的话题,或者可以先多谈谈自己,这样老年人在开始其他话题之前可以信任你。

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7.应变能力:万一出了事或者老人情绪变化,尽量不要劝说。首先,拍拍对方的手或肩膀寻求安慰,稳定情绪,然后尽快打开话题。

8.真心赞赏:每个人都渴望被肯定。像孩子一样,老人喜欢表扬和赞美。因此,如果你更真诚、更慷慨地赞美他,他会很高兴,谈话的气氛也会活跃得多。

9.语言:说话速度相对较慢,语调适中。一些耳聋(听力弱)的老人应该大声说话,但也应该看对方的表情和反应来判断对方的需求。

通过以上内容的分享,相信大家掌握了与老人家交谈沟通的方法和技巧了,大椿养老康复是一家专业的巴中养老服务中心,关注我们,了解更多养老资讯!